Смерть человека – настоящее горе для семьи покойного. Первое, что следует сделать – обратиться в полицию для осмотра тела умершего и вызвать скорую медицинскую помощь для констатации смерти, после можно обратиться в похоронное агентство в Москве и получить профессиональную консультацию по вопросам, касающимся следующих направлений:
Бесплатная консультация
Если не знаете с чего начать — звоните на нашу горячую линию. Звонки бесплатные и осуществляются компетентными специалистами 24\7. Вы всегда получите качественную и подробную консультацию.
Наряду с предоставлением актуальной информации, которая касается стандартной процедуры проводов усопшего, наши специалисты порекомендуют воспользоваться помощью персонального ритуального агента. Он возложит на себя существенную часть обязательств, связанных с организацией похоронной церемонии:
Порядок, в котором необходимо действовать, может быть оговорен со специалистом нашей службы, поскольку он зависит от каждого конкретного случая.
Смерть случилась дома
Действия, которые необходимо соблюдать:
- пригласить дежурного врача, который зафиксирует факт смерти (с 8 до 20 часов) или вызвать скорую помощь по телефону 103;
- необходимо вызвать сотрудника полиции, обратившись по номеру 112 или 02;
- обратиться в бригаду скорой помощи (с 20 до 8 часов утра);
- чтобы избежать встречи с черными агентами, безопаснее обратиться в диспетчерскую службу и вызвать специалиста Многофункционального похоронного центра (по телефону 8(495) 488-67-99), (Запишите его табельный номер) ;
- наш специалист проконтролирует бесплатную перевозку тела покойного в один из моргов Москвы;
- получить медицинское свидетельство о смерти в регистратуре морга;
- получить свидетельство о смерти с гербовой печатью и справку формы 11 (для пособия) в МФЦ или ЗАГСе. В государственные органы необходимо обратиться с паспортом заявителя, паспортом усопшего и с медицинским свидетельством, подтверждающим смерть человека.
Что нельзя делать, если умер человек:
- отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров. Они могут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать удостоверение. Это обман! Вы их не вызывали. Они «черные» агенты.
- разговаривать с ритуальными агентами, которых вы не вызывали. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить вас против вашей воли.
- пускать в дом незваных людей, звонящих в дверь вашей квартиры или дома.
Помните: пустив в дом непрошеного «черного агента», вы рискуете стать его жертвой. Играя на чувствах, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2–3 раза по сравнению со стоимостью таких же услуг, заказанных в городской ритуальной службе. Чем быстрее вы вызовите официального сотрудника, тем меньше вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.
Смерть случилась не дома
Смерть человека может застать в любое время и в любом месте, поэтому для каждого отдельного случая существует свой алгоритм действий и определенный список документов. Если смерть настигла в больнице, следует сделать следующее:
- вызвать ритуального агента службы «МПЦ РИТУАЛ»;
- получить в морге медицинское свидетельство о смерти;
- забрать свидетельство о смерти с гербовой печатью в районном МФЦ;
- взять справку формы № 11 для получения пособия от государства на захоронение;
- организовать непосредственно сам процесс погребения, чтобы достойно похоронить умершего.
Обращайтесь в городскую службу, здесь помогут в решение любых вопросов – ведь это наша работа! Мы соболезнуем родным и близким усопшего и самое малое, что мы можем сделать — предложить доступные цены на ритуальные услуги в Москве и организовать достойные похороны.
Вещи и принадлежности для передачи в морг:
Мужчине
- Нательное белье;
- Носки;
- Костюм: брюки, пиджак, рубашка, галстук (по желанию родственников и согласно воле усопшего);
- Тапочки (туфли);
- Бритвенный станок, одеколон (туалетная вода);
- Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.
Женщине
- Нательное белье;
- Колготы (чулки с поясом);
- Платье, халат или костюм с длинным рукавом;
- Тапочки (туфли);
- Платок или повязку на голову;
- Туалетную воду, духи, парфюмированный состав;
- Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.
