Чтобы не попасть в руки аферистов, следует обращаться в проверенные агентства. Именно таким является наша городская ритуальная служба в Москве, которая на протяжении многих лет занимается похоронами. Отличить нечистого на руку агента от официального представителя ритуальной службы практически невозможно. Статистика приводит неумолимые цифры: в Москве на каждую официальную городскую специализированную службу приходится около 10 нелегально действующих ритуальных фирм-однодневок, не располагающих ни своим транспортом, ни производством. Эти организации выступают лишь в роли посредников, обогащаются за счёт накрутки цен.
Если сразу после звонка на «02» и «03» к вам начали поступать бесконечные звонки от псевдогородских служб (ОВД, морга, службы перевозки, поликлиники и т. д.) или агент ритуальной службы пришёл без приглашения с вашей стороны, его привёл сотрудник полиции или скорой помощи, вы заплатите за услуги больше. В стоимость заложены средства, которые расходуются на получение информации о смерти человека. В Москве это доходит до 25 000 рублей.
Для совершения мошеннических действий часто не называется итоговая сумма похорон, а она состоит из 3 составляющих: морга, кладбища/крематория, счета агента.
Многие псевдосотрудники, даже прибывшие по вашему вызову, предоставляют жетон, книжечку, удостоверение с названием своих фирм, хотя УФАС по Москве отменила жетоны ритуальных агентов и аттестацию.
Департаментом торговли и услуг было принято жесткое постановление, согласно которому работники городских специализированных служб в обязательном порядке должны информировать граждан (особенно малоимущих) о возможности проведения бесплатных похорон. При невыполнении этого условия городская специализированная служба будет лишена своего статуса.
Чтобы обезопасить себя от мошенничества, необходимо выполнить следующее:
- не отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров и не пускать в дом незваных людей. Они могут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать удостоверение. Это обман! Вы их не вызывали. Они «черные» агенты;
- немедленно вызовите официального представителя ритуальной службы на дом. Обратитесь в проверенную городскую специализированную организацию по вопросам похоронного дела «МПЦ-РИТУАЛ» по круглосуточному номеру 8(495) 488-67-99;
- обязательно запишите Ф. И. О. сотрудника, выехавшего к вам, чтобы открыть ему дверь. Затем звоните в скорую медицинскую помощь и полицию.
Последствием действий «черных» агентов могут стать не только финансовые потери, но и срыв организации погребения:
- пропажа денег, ценных вещей и финансов, выделенных аферисту родственниками усопшего;
- получение компенсаций от государства по доверенным документам;
- открытие кредита на паспорт покойного;
- принуждение путем шантажа к покупке услуг по захоронению по завышенной цене;
- отличие конечной суммы в большую сторону от предварительной;
- несовпадение предлагаемых и полученных ритуальных принадлежностей, а также качества услуг, оплаченных заранее.
пустив в дом непрошенного «черного агента», вы рискуете стать его жертвой. Играя на чувствах, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2–3 раза по сравнению со стоимостью таких же услуг, заказанных в городской ритуальной службе. Чем быстрее вы вызовите официального сотрудника, тем меньше вероятность возникновения непредвиденных ситуаций. Тем более, что наши цены на захоронение фиксированы, поэтому исключаются какие-либо переплаты за “непредвиденные ситуации”.
В работе над настоящими рекомендациями были использованы тексты из открытых источников в сети Интернет.