Конфиденциальность персональных данных – основные положения договора
Деятельность многофункционального похоронного центра «МПЦ-Ритуал» регламентирована политикой конфиденциальности персональных данных, поэтому вся информация, полученная от клиентов, пользующихся сайтом www.мпцритуал.рф, программами и сервисами, предложенными агентством не подлежит разглашению. Такие же правила распространяются на информацию предоставленную клиентами в офисе, расположенном в Москве по улице Вавилова, д.79, корпус 1, этаж 1, офис 3-1, индекс 117335.
Номер регистрации компании и запись в едином реестре – ИНН 5038126139, ОКПО 06872540.
Пользуясь сервисами сайта компании, клиенты соглашаются с действующей политикой конфиденциальности и дают согласие на обработку предоставленных персональных данных. Если после ознакомления с правилами и инструкциями, пользователь не согласен с предложенными условиями, рекомендуем воздержаться от использования сервисов сайта и услуг агентства.
Политика конфиденциальности – основные положения:
- Общие понятия:
1.1 Персональная информация пользователя – информация, требуемая при самостоятельном создании учетной записи на сайте. Обязательные для заполнения поля отмечены особым образом, другие данные клиент может предоставлять на свое усмотрение.
1.2 Информация, автоматически передающаяся сервисам интернет-ресурса при их использовании, через программное обеспечение, установление на устройствах пользователя – IP-адрес, cookie-файлы, данные о браузере, технические параметры оборудования, обеспечивающего доступ к сервису, временные и дата-файлы, адреса страниц, по которым выполняется переход.
1.3 Дополнительная информация о клиенте, предусмотренная сайтом для персональной обработки.
1.4 Действующая политика конфиденциальности распространяется только на сайт мпцритуал.рф, компания не несет ответственности за ресурсы и сервисы третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам, размещенным на мпцритуал.рф.
1.5 Соглашаясь с политикой конфиденциальности пользователь принимает условия обработки персональных данных.
1.6 Если возникают несогласия по отдельным пунктам соглашения, клиент должен незамедлительно прекратить использование сервиса ООО «МПЦ-Ритуал».
1.7 Администрацией ресурса не выполняется проверка предоставленных данных на достоверность.
- Цель сбора информации о пользователе:
2.1 Ресурс накапливает и хранит только ту информацию, которая нужна для предоставления доступов к сервисам агентства, выполнения соглашений и договоров между клиентом и похоронным бюро. Исключением служат случаи, предусмотренные на законодательном уровне, относящиеся к обязательному хранению персональных данных на установленный в актах срок.
2.2 Обработка персональных данных выполняется со следующими целями:
- Идентификация клиента после регистрации на сайте для оформления заказов на услуги.
- Открытие доступа клиенту к ресурсам сайта.
- Обратная связь с клиентом – уведомления, запросы на оказание услуг, обработка заявок, поступивших от пользователя.
- Определение места положения клиента, что повышает безопасность, минимизирует риск мошеннических действий.
- Подтверждение подлинности указанных клиентом данных.
- Регистрация учетной записи, если в процессе оформления заказчик услуг дал согласие на ее создание.
- Предоставление рекламной информации и рассылок с разрешения клиента.
- Условия, на которых обрабатывается, распространяется и передается третьим лицам информация о пользователе
3.1 Персональная информация о пользователях хранится на сайте согласно внутренним регламентам конкретных сервисов.
3.2 Персональная информация о клиенте хранится в конфиденциальности, за исключением ситуаций, в которых пользователь допускает передачу данных о себе третьим лицам. Пользуясь отдельными сервисами, клиент дает согласие на то, что часть предоставленных данных находится в общем доступе.
3.3 Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
- согласие пользователя на предоставление данных;
- передача информации требуется для пользования определенными сервисами, выполнения соглашений и договоров между клиентом и другими ресурсами;
- передача регламентирована на уровне российского законодательства;
- при продаже сайта, информация о клиентах переходит к покупателю, и он несет ответственность за ее сохранность.
3.4 Персональная информация обрабатывается и распространяется без ограничения сроков законными способами, включая информационные системы персональных данных, с применением или без применения средств автоматизации. Процессы по обработке и распространению регламентированы ФЗ N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5 Если персональная информация была утрачена или разглашена, администрация сайта берет на себя ответственность сообщить об этом пользователю.
3.6 Администрацией сайта принимаются меры по защите персональных данных, чтобы исключить неправомерный или случайный доступ посторонним лицам, с целью уничтожить, изменить, блокировать, копировать и распространить имеющуюся информацию.
3.7 Совместно с пользователем, администрация сайта принимает меры по предотвращению убытков и последствий, связанных с возможностью утраты персональной информации.
- Обязательства сторон соглашения
4.1 Обязанности клиента:
- Предоставление персональных данных, регламентированных сайтом.
- При изменении текущей информации вносить обновленные данные в профиль.
4.2 Обязанности администрации сайта:
- Использование полученных данных в рамках целей, прописанных в политике конфиденциальности.
- Гарантировать сохранность полученной информации, и не предавать ее огласке без разрешения со стороны клиента. Исключается продажа, обмен, публикация и передача любыми другими способами.
- Принятие мер защиты по сохранению персональных данных клиента в соответствии с порядком, обусловленным деловым оборотом.
- Блокировать персональные данные после обращения клиента или доверенного лица с данным запросом на время проверки достоверности персональной информации, неправомерного вмешательства.
- Ответственность сторон
5.1 В случае несоблюдения обязательств администрацией сайта, последние возмещают убытки, которые клиенты понесли согласно законодательных актов действующих на территории РФ.
5.2 Администрация сайта не несет ответственности за разглашение и утрату информации в следующих случаях:
- Информация была раскрыта до момента ее утраты или обнародования.
- Стала известной третьей стороне, до момента передаче администрации сайта.
- Разглашение выполнено с разрешения клиента.
- Решение спорных ситуаций
6.1 Перед подачей искового заявления в суд по спору между клиентом и администрацией сайта, пользователь обязан составить и предъявить администрации письменную претензию, с предложением по добровольному урегулированию спора.
6.2 Срок рассмотрения претензии составляет 15 календарных дней. В этот период администрация обязана уведомить заявителя о принятом решении.
6.3 Если при рассмотрении спорной ситуации сторонами не достигнуто соглашение, тогда дело передается в суд согласно действующему законодательству РФ.
6.4 Действующая политика конфиденциальности и отношения между клиентами и администрацией сайта регламентированы законодательными актами РФ.
- Дополнительные условия
7.1 Действующая политика конфиденциальности может изменяться со стороны администрации сайта, без согласования с пользователем.
7.2 Обновления вступают в силу после обнародования их на сайте.
7.3 Вопросы и предложения по изменению условий политики конфиденциальности принимаются от пользователей по электронной почте info@мпцритуал.рф.
7.4 Политика конфиденциальности, которой следует администрация сайта, считается неотъемлемой частью соглашения клиента на обработку персональных данных, предоставленных сайту мпцритуал.рф. Соблюдение соглашений и договоров регулируется согласно требованиям, указанных в соглашении, а также федеральным законом «О персональных данных».
